La forma en que nos comunicamos con otras personas puede abrirnos muchas puertas, como también cerrarnos otras. No se trata de lo que se dice o cómo se dice, sino, la combinación de ambos.

El uso de las palabras correctas con el tono adecuado en cada ocasión es un arte que no todos suelen dominar. Es más complicado aún cuando nos encontramos en una situación difícil en la que nos sentimos comprometidos con la respuesta que podamos ofrecer.

A continuación, comparto algunos ejemplos de aseveraciones que puedes utilizar en lo que pueden ser situaciones un tanto incómodas, sobre todo en el ambiente laboral. Piensa cómo las utilizarías y aplícalas a tu entorno con frecuencia. Te sorprenderás de lo amena y favorable que puede tornarse tu comunicación con los demás

1. Gracias por tu sugerencia, la voy a evaluar.
2. ¿Podrías darme un poco más de información al respecto?
3. Déjame ver si entiendo lo que me estás diciendo…
4. Entiendo lo que me explicas, sin embargo, no estoy de acuerdo.
5. Comprendo el punto que me estás planteando y es muy válido, pero difiero en algunos aspectos.
6. Necesito hablarte de algo que me incomoda, ¿cuándo podemos dialogar?
7. Lo voy a pensar y te daré una respuesta más adelante.
8. No tengo una respuesta a tu pregunta en este momento. ¿Te parece si lo pienso con calma?
9. Me parece que esto es un asunto que merece más atención, ¿podemos coordinar otro momento para dedicarle el tiempo que amerita?
10. Me encantaría poder ayudarte, pero en este momento tengo otros compromisos. Con mucho gusto lo haré en otra ocasión.

¿Cuáles utilizas con frecuencia? ¿Cuál otra añadirías? Compártenos tus sugerencias.